Ração zerada sem aviso prévio
O cliente chega pedindo a ração específica do cachorro dele — a única que ele aceita — e você olha para a prateleira vazia. Você nem sabia que tinha acabado. Cliente sai sem comprar. Pior: vai comprar no concorrente, o bicho se adapta à nova ração, e esse cliente não volta mais.
O catálogo de um pet shop é enorme: ração por espécie, porte, marca, tamanho de embalagem. Só esse item pode passar de 50 SKUs diferentes. Controlar tudo de cabeça ou em planilha é impossível no ritmo do dia a dia.